{"id":2085,"date":"2024-01-17T23:05:06","date_gmt":"2024-01-17T22:05:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rogaska.si\/it\/?page_id=2085"},"modified":"2026-02-05T14:53:25","modified_gmt":"2026-02-05T13:53:25","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rogaska.si\/it\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"<section class=\"py-5 wp-block-hotel-sava-support-page\">\n  <div class=\"container\">\n    <div class=\"d-md-block d-none mt-5 pt-5 row\">\n      <div>\n                                                                        <nav aria-label=\"breadcrumb\">\n              <ol class=\"breadcrumb\">\n                                <li class=\"breadcrumb-item\"><a href=\"https:\/\/www.rogaska.si\/it\">Home page<\/a>\n                <\/li>\n                                                <li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\">\n                  Home                <\/li>\n              <\/ol>\n            <\/nav>\n                                                                                                                                                                <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"row\">\n      <div>\n        <h1 class=\"display-4 text-center\">Condizioni generali<\/h1>\n      <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"mt-5 row\">\n        <div class=\"col-lg-10 col-md-11 me-auto ms-auto\" >\n        \n\n<h3 class=\"wp-block-hotel-sava-heading-3\">Conferma della prenotazione<\/h3>\n\n\n\n<p>Per la conferma della prenotazione \u00e8 <strong>richiesto un acconto pari al 30 % <\/strong>del valore totale della prenotazione. L\u2019acconto pu\u00f2 essere versato in uno dei seguenti modi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>bonifico bancario sul conto dell\u2019hotel<\/strong> entro la data di validit\u00e0 concordata dell\u2019offerta, <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>oppure<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>autorizzazione di una carta di credito valida per un importo pari al 30 % <\/strong>del valore della prenotazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le istruzioni per la trasmissione sicura dei dati della carta di credito o i dati per il bonifico saranno inviati al momento della conferma dell\u2019offerta.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di bonifico bancario, <strong>l\u2019acconto versato non \u00e8 rimborsabile<\/strong>. In caso di cancellazione della prenotazione, verr\u00e0 emesso <strong>un buono valore <\/strong>pari all\u2019importo dell\u2019acconto versato, in conformit\u00e0 alle condizioni di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di autorizzazione della carta di credito, l\u2019hotel addebiter\u00e0 la carta solo in conformit\u00e0 alle<strong> condizioni di cancellazione indicate di seguito<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-hotel-sava-heading-3\">Termini di cancellazione<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cancellazione della prenotazione fino a 7 giorni prima dell&#8217;arrivo \u2013 senza spese o emissione di voucher, in caso di pagamento anticipato.<\/li>\n\n\n\n<li>Cancellazione da 7 a 1 giorno prima dell&#8217;arrivo &#8211; 30% del valore della prenotazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Cancellazione 1 giorno prima dell&#8217;arrivo o mancato arrivo &#8211; 50% del valore della prenotazione.<\/li>\n\n\n\n<li>In caso di partenza anticipata verr\u00e0 addebitato il prezzo intero (100%), salvo cause di forza maggiore.<\/li>\n\n\n\n<li>Trattamenti nel centro ROI medico &amp; spa devono essere annullate almeno 24 ore prima dell&#8217;appuntamento concordato, altrimenti verr\u00e0 addebitato il 50% del prezzo del trattamento<\/li>\n\n\n\n<li>La cancellazione di un transfer prenotato \u00e8 gratuita fino a 24 ore prima della partenza prevista; in caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione verr\u00e0 addebitato il 100% del valore del transfer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-hotel-sava-heading-3\">Pagamento per i servizi<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l&#8217;intero importo si paga al giorno dell&#8217;arrivo, alla reception dell&#8217;hotel oppure garantite il pagamento con carta di credito.<\/li>\n\n\n\n<li>I servizi possono essere pagati in contanti in EUR o con carte bancarie Mastercard, Visa, Diners.<\/li>\n\n\n\n<li>i pagamenti anticipati non rimborsiamo: emettiamo voucher utilizzabili alla prossima visita.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-hotel-sava-heading-3\">Costi supplementari obbligatori<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tassa di soggiorno: 3 EUR per persona per notte.<\/li>\n\n\n\n<li>Quota di iscrizione: 3 EUR a persona.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-hotel-sava-heading-3\">Sistemazione in camere dell hotel<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Arrivo: dalle ore 14:00<\/li>\n\n\n\n<li>Partenza: entro le ore 11:00<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;utilizzo dei servizi alberghieri inclusi \u00e8 disponibile dal check-in al check-out.<\/li>\n\n\n\n<li>Arrivo anticipato (alloggio prima delle 14:00) \u00e8 possibile previo accordo e in base alla disponibilit\u00e0. Il supplemento \u00e8 60 EUR\/camera oppure 160 EUR\/suite.<\/li>\n\n\n\n<li>Il prolungamento del soggiorno il giorno della partenza \u00e8 possibile previo accordo e in base alla disponibilit\u00e0. Il supplemento per il check-out posticipato (fino alle 18:00) \u00e8 60 EUR\/camera oppure 160 EUR\/suite.<\/li>\n\n\n\n<li>Il giorno della partenza la tessera dell&#8217;hotel \u00e8 valida fino alle ore 11:00, dopo non \u00e8 pi\u00f9 possibile entrare in camera. Perdita o danneggiamento della carta comportano un addebito di 10 EUR.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-hotel-sava-heading-3\">Alloggio in hotel<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il servizio di mezza pensione comprende la prima colazione a buffet (8:00-10:00) e la cena (18:00-20:00) presso il ristorante Kristal.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;hotel dispone di connessione Wi-Fi gratuita in tutte le stanze della struttura.<\/li>\n\n\n\n<li>Per gli ospiti dell&#8217;hotel \u00e8 incluso il parcheggio esterno vicino all&#8217;hotel.<\/li>\n\n\n\n<li>Animali domestici: possibile sistemazione al primo piano (Premium o Superior), pagamento aggiuntivo 25 EUR\/giorno.<\/li>\n\n\n\n<li>Un letto supplementare e un lettino per bambini possono essere preparati previo avviso e solo in alcune tipologie di camere. Il costo del noleggio della culla \u00e8 di 15 EUR al giorno.<\/li>\n\n\n\n<li>I bambini fino a 5 anni soggiornano gratuitamente. Dai 5 ai 12 anni ricevono uno sconto del 30% sul prezzo della tipologia di camera selezionata. I bambini dai 12 anni o pi\u00f9 pagano il prezzo dell&#8217; intero soggiorno.<\/li>\n\n\n\n<li>Organizziamo il trasporto dagli aeroporti, dalle stazioni dei treni e degli autobus e da altre citt\u00e0 all&#8217;hotel e ritorno.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ci riserviamo il diritto di modificare prenotazioni, programma e prezzi.<\/p>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2085","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rogaska.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2085","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rogaska.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rogaska.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rogaska.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rogaska.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2085"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.rogaska.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2085\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7176,"href":"https:\/\/www.rogaska.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2085\/revisions\/7176"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rogaska.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2085"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}